Вы можете обратиться в нашу компанию путем заполнения специальной формы.
Пожалуйста, заполните поля и нажмите кнопку "Отправить".

*
*
*
*
* - обязательные для заполнения поля.
Москва
Выбор офиса обслуживания

Наличный расчет

Вы можете оплатить наличными при получении заказа в пункте самовывоза. Вместе с заказом выдаётся кассовый и товарный чек.

В пунктах выдачи заказов принимаются к оплате банковские карты. При оформлении заказа
выбираете «Оплата наличными» и оплачиваете картой при получении товара.

Безналичный расчет

Оплата банковскими картами осуществляется после проверки заказа менеджером интернет - магазина.

Принимаем к оплате банковские карты:

• VISA, MasterCard;
• VISA Electron/Plus, Cirrus/Maestro при наличии кода CVC2 и CVV2 (в верхнем правом углу полосы для подписи).

Что нужно знать:

• номер вашей кредитной карты;
• cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
• CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card:
3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.



Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

1. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты при оформлении заказа необходимо выбрать



2. Введите номер карты, срок действия, имя держателя карты (латинскими буквами, как на карте) и код CVC2/CVV2;
3. Нажмите оплатить.

Причины отказа авторизации платежа

• Банк-эмитент не поддерживает технологию 3D-Secure;
• На карте недостаточно средств;
• Банк установил запрет на оплату в интернете;
• Истекло время ожидания ввода данных (40 минут);
• Данные не были подтверждены, ошибка формата данных.

Возможные действия при отказе в авторизации платежа

• Повторите попытку через 20 минут;
• Обратитесь в банк-эмитент;
• Попробуйте оплатить картой другого банка.

Отмена заказа

При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.

Доставка и выдача заказа, оплаченного пластиковой картой

Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет.
Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа.
Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.